Crew4 / Jogi
Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
A Crew4 online piactér használatának szerződéses feltételei rendezvényszervező cégek és crew szakemberek számára.
Utolsó frissítés: 2026. június 22.
Jelen Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) szabályozzák a Crew4 online piactér (a továbbiakban: Szolgáltatás) használatát. A Szolgáltatást a Paraframe IT Korlátolt Felelősségű Társaság (székhely: Petőfi Sándor utca 48., 2724, Újlengyel, Magyarország, cégjegyzékszám: 13-09-236587, adószám: 26369217-2-13) üzemelteti.
1. A Szolgáltatás tárgya
A Crew4 kétoldalú piactér rendezvényszervező cégek (company) és rendezvénytechnikai szakemberek (crew) számára. A platform lehetővé teszi események meghirdetését, jelentkezések kezelését, elfogadást/elutasítást, handshake (megerősített megbízás) létrejöttét, profilok és értékelések kezelését.
2. Szerződő felek
A Szolgáltató és a regisztrált felhasználó (Vásárló/Felhasználó) között jön létre a szolgáltatási szerződés a regisztráció és az ÁSZF elfogadásával. A crew és company felhasználók közötti megbízási jogviszonyt a platform nem vállalja helyettesítő munkáltatóként; az eseményekre vonatkozó megállapodásokat a felek között jönnek létre.
3. Regisztráció és fiók
- Regisztráció email/jelszóval vagy Google OAuth-val lehetséges.
- A felhasználó köteles valós adatokat megadni és jelszavát biztonságosan kezelni.
- Profil létrehozása után crew vagy company szerepkör választható.
- A Szolgáltató jogosult archiválni a szabályokat súlyosan sértő fiókot.
4. Company előfizetés és díjazás
4.1 Általános rendelkezések
A rendezvényszervező cégek (company) fizetős előfizetéses csomagok közül választhatnak havi vagy éves számlázási ciklussal. A technikusok (crew) számára a regisztráció és a platform használata ingyenes — előfizetés nélkül. A fizetés a Stripe biztonságos fizetőfelületén keresztül történik. Az éves előfizetés 10% kedvezményt tartalmaz a havi díjhoz képest.
4.2 Előfizetési csomagok
Az alábbi táblázat tartalmazza a company előfizetési csomagok aktuális díjait és limiteit. A weboldalon és a checkout felületen megjelenő árak ezekkel megegyeznek; a kikényszerített üzleti limitek (handshake kvóta, tervezhető horizont) az itt feltüntetett értékek szerint érvényesek.
| Csomag | Havi díj | Éves díj (10% kedvezmény) | Handshake / számlázási időszak | Tervezhető horizont |
|---|---|---|---|---|
| Starter | 8 €/hó | 84 €/év (7 €/hó-egyenérték) | 100 | 6 hónap |
| Basic | 33 €/hó | 360 €/év (30 €/hó-egyenérték) | 250 | 9 hónap |
| Pro | 67 €/hó | 720 €/év (60 €/hó-egyenérték) | 500 | 12 hónap |
| Enterprise | 149 €/hó | 1608 €/év (134 €/hó-egyenérték) | Korlátlan | 24 hónap |
4.3 Handshake kvóta
A Handshake a megerősített megbízás: amikor a company elfogad egy crew jelentkezést egy eseményre, automatikusan létrejön egy Handshake rekord. Minden elfogadott jelentkezés egy kvótaegységet fogyaszt az aktuális számlázási időszakból.
- A számlázási időszak az előfizetés fordulónapjához kötődik, nem naptári hónaphoz.
- Sikeres előfizetés-megújuláskor a handshake számláló nulláról indul.
- Ha a kvóta elérésre kerül, az aktuális időszakban további jelentkezések elfogadása nem lehetséges a következő fordulónapig vagy magasabb csomagra váltásig. Az események létrehozása és a jelentkezések elutasítása továbbra is lehetséges.
4.4 Események tervezhető horizontja
Minden előfizetési csomag korlátozza, meddig előre hozható létre vagy módosítható egy esemény kezdő dátuma a művelet pillanatához képest. A fenti táblázat „Tervezhető horizont” oszlopa mutatja a csomagonkénti maximális előre tervezési időt hónapokban. Az Enterprise csomagnál a handshake kvóta korlátlan, de a tervezhető horizont 24 hónap.
4.5 Fizetési problémák és korlátozott hozzáférés
Ha a megújuló előfizetés díját nem sikerül levonni, a Szolgáltató 3 nap türelmi időt biztosít a rendezésre — ezalatt a platform teljes funkcionalitása elérhető marad. A türelmi idő lejárta után korlátozott hozzáférés lép életbe: új esemény létrehozása és jelentkezések elfogadása nem lehetséges, amíg az előfizetés nincs rendezve. A meglévő események szerkesztése továbbra is engedett.
4.6 Csomagváltás, lemondás és megújulás
- Csomagváltás az alkalmazáson belül bármikor kezdeményezhető; a váltás azonnali, arányos elszámolással történik.
- A már felhasznált handshake kvóta az aktuális számlázási időszakra átkerül csomagváltás esetén.
- Előfizetés lemondása a fizetési időszak végére érvényes; a Stripe és a Szolgáltató üzleti szabályai szerint.
- Az előfizetés a választott ciklusban automatikusan megújul, hacsak le nem mondják.
4.7 Árak és limitek módosítása
A Szolgáltató jogosult az előfizetési díjakat és csomaglimiteket módosítani. Lényeges változásról a felhasználókat ésszerű módon tájékoztatjuk; a módosítás részletei a 10. pontban foglaltak szerint lépnek hatályba.
5. Felhasználói kötelezettségek
- Tilos jogellenes, félrevezető vagy mások jogait sértő tartalom közzététele.
- Tilos a rendszer visszaélése, automatizált scrapelés engedély nélkül.
- A profilban megadott adó- és azonosító adatokért a felhasználó felel.
- Az események és jelentkezések valós üzleti célú használatra szólnak.
6. Szellemi tulajdon
A Szolgáltatás felületéhez, márkájához és szoftveréhez kapcsolódó jogok a Szolgáltatót illetik. A felhasználó által feltöltött tartalom (pl. logó, leírás) felhasználási jogát a Szolgáltatás működtetéséhez szükséges mértékben biztosítja.
7. Felelősség korlátozása
A Szolgáltató törekszik a folyamatos rendelkezésre állásra, de nem vállal felelősséget a felhasználók közötti szerződéses vitákért, a crew és company közötti fizetési megállapodásokért, vagy vis maior eseményekért. A Szolgáltatás „jelen állapotában” kerül nyújtásra, a jogszabály által megengedett mértékig.
8. Adatvédelem
Személyes adatkezelés: Adatvédelmi tájékoztató. Cookie-k: Süti tájékoztató.
9. Panaszkezelés
Panasz, kérdés: info@paraframe.hu, telefon: +36 30 969 7083, web: www.paraframe.hu. A Szolgáltató a beérkezett panaszokat a vonatkozó fogyasztóvédelmi és adatvédelmi szabályok szerint kezeli.
10. Módosítás és hatály
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani. Lényeges változásról a felhasználókat ésszerű módon tájékoztatjuk (pl. email vagy belső értesítés). A módosítás hatálybalépése után a Szolgáltatás további használata az új feltételek elfogadásának minősül, ha a jogszabály másként nem rendelkezik.
11. Irányadó jog
Jelen ÁSZF-re a magyar jog az irányadó. Vitás esetben a felek elsődlegesen egyeztetéssel próbálnak megállapodni; ennek eredménytelensége esetén a magyar bíróságok illetékesek, a fogyasztói jogok vonatkozásában a jogszabály szerinti kivételekkel.